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Vol du permis de conduire

Perte, vol, détérioration du permis de conduire : modification des démarches – 16 janvier 2023

La demande de nouveau permis de conduire se fait en ligne sur le site de l’ ANTS  si, lors de la perte, du vol ou de la détérioration du permis de conduire, vous êtes à l’étranger tout en conservant votre résidence normale en France et que vous disposez d’une adresse postale en France.

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Votre permis de conduire a été volé ? Nous vous indiquons comment faire selon que le vol a eu lieu en France, en Europe ou dans un autre pays.

Si vous vous faites voler votre permis de conduire en France, il faut faire une déclaration de vol avant de faire une demande de renouvellement.

    Vous devez faire une déclaration de vol dans un commissariat de police ou dans une brigade de gendarmerie.

    Vous pouvez faire une et signer ensuite votre plainte sur place dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie que vous choisissez.

    Un récépissé vous est alors remis pour vous permettre de conduire uniquement en France.

    Le récépissé remplace le permis pendant 2 mois.

    Durant cette période, vous devez demander un nouveau permis de conduire.

    Où s’adresser ?

     Commissariat 

    Où s’adresser ?

     Gendarmerie 

    Après avoir obtenu le récépissé de votre déclaration de vol, vous devez faire votre demande de permis de conduire.

    La demande se fait via un téléservice disponible sur le site de l’  ANTS .

    Pour faire la demande en ligne, vous avez besoin des documents suivants, photographiés ou numérisés :

    • Déclaration de vol

    •  Photo-signature numérique 

      Si vous n’avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d’envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure.

    • Justificatifs d’identité et de domicile

    • Avis médical s’il s’agit d’un permis de catégorie C ou D.

      Si vous ne fournissez pas d’avis médical, vous obtiendrez un duplicata reprenant la même période de validité que le permis volé.

    • Carte bancaire

    Vous payez en ligne par carte bancaire le nouveau permis ( 25 € ).

  • Demande en ligne d’un nouveau permis en cas de perte, vol, détérioration ou changement d’état civil

    Vous pouvez suivre en ligne la fabrication et l’envoi de votre permis de conduire.

    Le téléservice est accessible via FranceConnect ou avec vos identifiants  ANTS  , en français uniquement.

    Si vous n’avez pas d’identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l’ANTS.

    Une fois connecté à votre espace  ANTS , vous visualisez votre demande dans le tableau de bord.

  • Suivre l’avancement de votre demande de permis de conduire
  • Savoir comment le permis de conduire est expédié

    L’expédition du permis de conduire se fait par Lettre Expert

    Il s’agit d’un envoi sécurisé, avec remise en main propre contre signature.

    • L’adresse que vous indiquez lors de la procédure en ligne doit être la plus complète possible

      (numéro de bâtiment, numéro d’appartement, numéro de boite à lettres, étage, couloir, escalier, “résidant chez”,…).

    • Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.

    Si vous êtes absent lors du passage du facteur, vous devez aller à la Poste dans les 15 jours avec votre avis de passage ou avec le numéro de la Lettre Expert.

    Si vous n’avez pas pu aller à la Poste dans les 15 jours, vous n’avez rien à faire.

    Votre permis va vous être envoyé.

    Dans les autres cas, contactez l’ ANTS  via le formulaire de contact :

    Où s’adresser ?

    Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) – Permis de conduire

    En ligne

     https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/ 

    Par messagerie

    Accès au  formulaire de contact 

    Par téléphone

    34 00

    Du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h. Coût d’un appel local

    09 70 83 07 07 depuis l’Outre-Mer et l’étranger

    Rappel

    dans l’attente de votre nouveau permis, le récépissé de déclaration de vol vous permet de conduire uniquement en France pendant 2 mois à partir de la date de déclaration.

En cas de vol de votre permis de conduire dans un pays européen, la démarche varie si vous vivez dans ce pays, si vous faites du tourisme ou si vous faites des études.

    Vous vivez dans ce pays

    Les autorités françaises ne sont pas compétentes si vous avez votre résidence normale dans un autre pays européen.

    Vous devez vous adresser aux autorités compétentes de ce pays pour qu’un nouveau permis vous soit délivré.

    Vous faites du tourisme dans ce pays

    1. Déclarer le vol du permis de conduire

    Si vous vous faites voler votre permis français lors de vacances ou d’un voyage familial dans un pays européen, adressez-vous aux autorités locales compétentes pour déclarer le vol.

    2. Faire viser la déclaration de vol par votre consulat ou ambassade

    Vous devez ensuite faire viser la déclaration ou son récépissé par votre consulat ou ambassade.

    Le récépissé est valable 2 mois pour les autorités françaises mais vérifiez auprès des autorités locales s’il vous permet de conduire.

    Si nécessaire, les autorités locales vérifient vos droits à conduire via le réseau des permis de conduire de l’Union européenne “RESPER” .

    3. Au retour en France, demander un nouveau permis de conduire

    À votre retour en France, vous devez demander un nouveau permis de conduire.

    La démarche se fait via un téléservice disponible sur le site de l’ ANTS .

    Vous avez besoin des documents suivants, photographiés ou numérisés.

    • Déclaration de vol

    •  Photo-signature numérique (si vous n’avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d’envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure)

    • Justificatifs d’identité et de domicile

    • Avis médical s’il s’agit d’un permis de catégorie C ou D.

      Si vous ne fournissez pas d’avis médical, vous obtiendrez un duplicata reprenant la même période de validité que le permis volé.

    • Carte bancaire

    Vous payez en ligne par carte bancaire le nouveau permis ( 25 € ).

  • Demande en ligne d’un nouveau permis en cas de perte, vol, détérioration ou changement d’état civil
  • 4. Suivre l’avancement de la demande de permis de conduire

    Vous pouvez suivre en ligne la fabrication et l’envoi de votre permis de conduire.

    Le téléservice est accessible via FranceConnect ou avec vos identifiants  ANTS  , en français uniquement.

    Si vous n’avez pas d’identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l’ANTS.

    Une fois connecté à votre espace  ANTS , vous visualisez votre demande dans le tableau de bord.

  • Suivre l’avancement de votre demande de permis de conduire
  • Savoir comment le permis de conduire est expédié

    L’expédition du permis de conduire se fait par Lettre Expert

    Il s’agit d’un envoi sécurisé, avec remise en main propre contre signature.

    • L’adresse que vous indiquez lors de la procédure en ligne doit être la plus complète possible

      (numéro de bâtiment, numéro d’appartement, numéro de boite à lettres, étage, couloir, escalier, “résidant chez”,…).

    • Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.

    Si vous êtes absent lors du passage du facteur, vous devez aller à la Poste dans les 15 jours avec votre avis de passage ou avec le numéro de la Lettre Expert.

    Si vous n’avez pas pu aller à la Poste dans les 15 jours, vous n’avez rien à faire.

    Votre permis va vous être envoyé.

    Dans les autres cas, contactez l’ ANTS  via le formulaire de contact :

    Où s’adresser ?

    Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) – Permis de conduire

    En ligne

     https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/ 

    Par messagerie

    Accès au  formulaire de contact 

    Par téléphone

    34 00

    Du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h. Coût d’un appel local

    09 70 83 07 07 depuis l’Outre-Mer et l’étranger

    Vous effectuez des études, une mission, une formation… dans ce pays

    Si vous vous faites voler votre permis français dans le pays européen où vous faites des études, une formation ou une mission, adressez-vous aux autorités locales compétentes pour demander un permis.

    Les autorités de ce pays vérifient vos droits à conduire via le réseau des permis de conduire de l’Union européenne “RESPER”.

Les démarches dépendent du pays dans lequel vous vous êtes fait voler votre permis et de la nature de votre séjour.

    Vous vivez dans ce pays

    1. Faire une déclaration de vol

    Vous devez faire une déclaration de vol auprès des autorités locales.

    2. Faire viser la déclaration de vol par l’ambassade ou le consulat

    Vous devez faire viser la déclaration de vol par le poste consulaire dont vous dépendez.

    Le récépissé de déclaration de vol est valable 2 mois pour les autorités françaises mais vérifiez auprès des autorités locales s’il vous permet de conduire.

    3. Demander un nouveau permis de conduire

    Vous devez ensuite demander un nouveau permis de conduire.

    La demande se fait par courrier adressé au Crepic.

    Le dossier doit comporter les documents suivants :

    • Formulaire de demande de permis de conduire, hors  EEE , à télécharger sur le site de votre consulat

    • Formulaire cerfa n°14882

    • Formulaire cerfa n°14948

    • Copie de votre déclaration de vol

    • Copie couleur recto-verso d’une pièce d’identité

    • Copie d’un justificatif de domicile

    • 2 photos d’identité identiques et conformes aux normes. Indiquez au verso vos nom et prénom. Les photos sont à coller sur les formulaires cerfa.

    • Justificatif du droit au séjour dans l’État étranger

    • Justificatif d’installation récente dans le pays et de départ de France depuis 185 jours maximum

    • Preuve de résidence antérieure en France avant l’expatriation.

      Par exemple, contrat de bail, quittance de loyer, factures de gaz, d’électricité, de téléphone fixe, attestation de domiciliation délivrée par le fournisseur d’énergie.

    • Timbre fiscal de 25 € .

      Le timbre fiscal s’achète uniquement en France. Faites appel à vos proches pour l’obtenir ou procurez-vous le timbre lors d’un passage en France)

    • Avis médical s’il s’agit d’un permis de catégorie C ou D.

      Si vous ne fournissez pas d’avis médical, vous obtiendrez un duplicata reprenant la même période de validité que le permis volé.

    Où s’adresser ?

    Cert – échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de Paris

    Par courrier exclusivement

    Préfecture de Police de Paris

    Direction des transports et de la protection du public (DTPP)

    Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)

    Centre d’Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)

    1 bis rue de Lutèce

    75 195 Paris Cedex 04

      Vous y avez donc acquis votre résidence normale depuis plus d’un an.

      Vous ne pouvez plus demander le renouvellement ou un duplicata de votre permis français : vous devez obtenir un permis local.

        Vous faites du tourisme dans ce pays

        Si vous vous faites voler votre permis français lors de vacances ou d’un voyage familial dans un pays non européen, vous devez vous adresser aux autorités locales pour faire une déclaration de vol.

        Vous devez ensuite contacter votre consulat ou ambassade pour connaître les formalités à accomplir.

        Vous effectuez des études, une mission, une formation… dans ce pays

        1. Déclarer le vol du permis de conduire

        Vous devez faire une déclaration de vol auprès des autorités locales.

        2. Faire viser la déclaration de vol par l’ambassade ou le consulat

        Vous devez faire faire viser la déclaration de vol par le poste consulaire dont vous dépendez.

        Le récépissé de déclaration de vol est valable 2 mois pour les autorités françaises, mais vérifiez auprès des autorités locales s’il vous permet de conduire.

        3. Demander un nouveau permis de conduire

        Vous devez ensuite demander un nouveau permis de conduire.

        La demande se fait par courrier adressé au Crepic.

        Le dossier doit comporter les documents suivants :

        • Formulaire de demande de permis de conduire, hors  EEE , à télécharger sur le site de votre consulat

        • Formulaire cerfa n°14882

        • Formulaire cerfa n°14948

        • Copie de votre déclaration de vol

        • Copie couleur recto-verso d’une pièce d’identité

        • Copie d’un justificatif de domicile

        • 2 photos d’identité identiques et conformes aux normes. Indiquez au verso vos nom et prénom. Les photos sont à coller sur les formulaires cerfa.

        • Justificatif du droit au séjour dans l’État étranger

        • Justificatif d’installation récente dans le pays en raison d’une mission, d’un formation, d’études

        • Preuve de résidence antérieure en France avant l’expatriation.

          Par exemple, contrat de bail, quittance de loyer, factures de gaz, d’électricité, de téléphone fixe, attestation de domiciliation délivrée par le fournisseur d’énergie.

        • Timbre fiscal de 25 € . Le timbre fiscal s’achète uniquement en France, faites appel à vos proches pour l’obtenir ou procurez-vous le timbre lors d’un passage en France)

        • Avis médical s’il s’agit d’un permis de catégorie C ou D.

          Si vous ne fournissez pas d’avis médical, vous obtiendrez un duplicata reprenant la même période de validité que le permis volé.

        Où s’adresser ?

        Cert – échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de Paris

        Par courrier exclusivement

        Préfecture de Police de Paris

        Direction des transports et de la protection du public (DTPP)

        Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)

        Centre d’Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)

        1 bis rue de Lutèce

        75 195 Paris Cedex 04

      • Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) – Permis de conduire

        En ligne

         https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/ 

        Par messagerie

        Accès au  formulaire de contact 

        Par téléphone

        34 00

        Du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h. Coût d’un appel local

        09 70 83 07 07 depuis l’Outre-Mer et l’étranger